تخطيط موارد المؤسسة (ERP)

تخطيط موارد المؤسسة (ERP)

تخطيط موارد المؤسسة (ERP) هو مشروع مصمم لتنسيق جميع الموارد والمعلومات والأنشطة اللازمة لإكمال الإجراءات العملية داخل المؤسسة، مثل المحاسبة والموارد البشرية. يدعم ERP معظم إجراءات النظام التي تدير وظائف الأعمال المتنوعة، بما في ذلك التصنيع وإدارة التوريد والتمويل والمشاريع والموارد البشرية وإدارة علاقات العملاء، جميعها ضمن قاعدة بيانات موحدة.

نظام تخطيط موارد المؤسسة من Spark Tech

يعتمد نظام Spark Tech ERP على قاعدة بيانات مشتركة تُعرف ببيانات الماستر (Master Data)، وتصميم برمجي خاص. تتيح قاعدة البيانات المشتركة للأقسام العمل تخزين واسترجاع المعلومات خلال فترة النشاط. يتيح التصميم البرمجي لإدارة العمل اختيار النماذج اللازمة وترتيبها وربطها بنماذج الموردين، وإضافة نماذج جديدة خاصة لتحسين الأداء.

يقدم نظام Spark Tech ERP نظرة متكاملة ومحدثة باستمرار للعمليات الأساسية للأعمال باستخدام قواعد بيانات شائعة تُدار بواسطة نظام إدارة قاعدة البيانات (SQL Server). تتعقب أنظمة ERP الموارد التجارية – النقدية، والمواد الخام، وقدرة الإنتاج – وحالة الالتزامات التجارية: طلبات الشراء وأوامر الشراء وكشوف المرتبات. التطبيقات التي تشكل النظام تشارك البيانات عبر الأقسام المختلفة (التصنيع، الشراء، والمبيعات) والمحاسبة وغيرها التي توفر البيانات. يُسهل تخطيط موارد المؤسسة (ERP) تدفق المعلومات بين جميع وظائف الأعمال ويدير الاتصالات مع أصحاب المصلحة الخارجيين.

نظام Spark Tech ERP هو صناعة بملايين الريالات ينتج مكونات تدعم مجموعة متنوعة من وظائف الأعمال. حيث أصبحت استثمارات شركة Spark Tech، اعتبارًا من عام 2023، واحدة من أكبر فئات الإنفاق على التطوير التقني في الشركات التي تتخذ من المملكة العربية السعودية مقراً لها.

على الرغم من أن أنظمة ERP المبكرة كانت تركز على الشركات الكبيرة، فإن الشركات الصغيرة تستخدم بشكل متزايد أنظمة ERP. في عام 2019، نما سوق برامج ERP العالمي بنسبة 9%، مما أدى إلى قيمة عالمية تقارب 39 مليار دولار من إجمالي إيرادات البرمجيات في العالم. لذلك، اهتم قطاع Spark – أحد قطاعات شركة Trust & Build لتكنولوجيا المعلومات – بهذا الجانب وقدم إصدارات خاصة تناسب حجم المؤسسات الصغيرة أو المتطورة وتلبي جميع متطلباتها التنموية وكذلك الأساسية.

يمزج نظام Spark Tech ERP بين الأنظمة التنظيمية المتنوعة ويسهل المعاملات والإنتاج الخالي من الأخطاء، مما يعزز كفاءة المنظمة. ومع ذلك، فإن تطوير نظام ERP يختلف عن تطوير الأنظمة التقليدية. يعمل نظام Spark Tech ERP على مجموعة متنوعة من أجهزة الكمبيوتر وتكوينات الشبكة، ويتم أخذ قاعدة البيانات (SQL Server) كمستودع للمعلومات.

الخصائص:

يتضمن نظام Spark Tech ERP الخصائص التالية:

• نظام متكامل.
• يعمل في الوقت الحقيقي (أو بالقرب منه).
• قاعدة بيانات مشتركة تدعم جميع التطبيقات (SQL Server).
• مظهر وإحساس متسقين عبر الوحدات.
• تثبيت النظام مع تكامل التطبيقات/البيانات بواسطة قسم تكنولوجيا المعلومات.
• خيارات النشر المضمنة: محليًا أو مستضافًا على السحابة.
• قسم تعليمي عام.

مصطلح تخطيط موارد المؤسسة (ERP) بشكل عام:

مصدر اسم “تخطيط موارد المؤسسة” هو تعريب لاسم التخطيط بالإنجليزية “Enterprise Resource Planning”، والذي يعني حرفياً “تخطيط موارد المؤسسة”. وقد نشأ هذا المصطلح من أنظمة “تخطيط متطلبات المواد (MRP)” – والتي سميت لاحقًا “تخطيط موارد التصنيع (MRP2)” – و”حاسوب التصنيع”، وتم تقديمه من قبل شركة الأبحاث والتحليل جارتنر. تسعى أنظمة ERP حاليًا إلى تغطية جميع الوظائف الأساسية لأي منظمة، بغض النظر عما إذا كانت تجارية أو غير صناعية. أصبحت المنظمات غير الربحية والحكومات قادرة الآن على استخدام أنظمة ERP.

لكي يُعتبر النظام ERP، يجب أن يوفر حزمة البرامج وظائف نظامين على الأقل. على سبيل المثال، يمكن اعتبار حزمة برامج توفر وظائف كشوف المرتبات والمحاسبة تقنيًا برامج نظام ERP. ومع ذلك، يُحتفظ بالمصطلح للتطبيقات الأكبر نطاقًا والأوسع.

توفير نظام ERP كبديل لاثنين أو أكثر من التطبيقات المستقلة يلغي الحاجة إلى الواجهات الداخلية المطلوبة سابقًا بين الأنظمة، ويوفر فوائد إضافية تتراوح من التوحيد وتقليل الصيانة (نظام واحد بدلاً من اثنين أو أكثر) إلى قدرات إعداد تقارير أفضل وأسهل (نظرًا لأن البيانات تُحفظ في قاعدة بيانات واحدة). تشمل أمثلة الوحدات في نظام ERP التي كانت تطبيقات فردية سابقًا: التصنيع، إدارة سلسلة التوريد، التمويل، إدارة علاقات العملاء، الموارد البشرية، إدارة المستودعات، ونظام دعم القرار.

النظر في حلول نظام Spark Tech ERP:

بعض المنظمات، التي غالبًا ما يكون لديها المهارات التقنية لدمج منتجات البرامج، تختار تنفيذ أجزاء فقط من نظام ERP ثم تطور الواجهات الخارجية لأنظمة ERP الأخرى أو لأنظمة مستقلة أخرى لتلبية احتياجات تطبيقاتها المختلفة. على سبيل المثال، يمكن أن تختار منظمة استخدام نظام إدارة الموارد البشرية من مورد واحد، واستخدام أنظمة مالية من مورد آخر، ثم إنشاء تكامل بين الأنظمة نفسها.

هذا شائع في قطاع تجارة التجزئة حيث يمتلك المتجر تطبيقات منفصلة لمنتجات نقطة البيع والمالية، ثم سلسلة من التطبيقات المتخصصة للتعامل مع متطلبات الأعمال مثل إدارة المستودعات، قوائم الموظفين، تسويق البضائع، وخدمات اللوجستيات.

بشكل مثالي، يوفر نظام Spark Tech ERP قاعدة بيانات واحدة تتضمن جميع بيانات التصميم البرمجي، والتي تشمل:

التصنيع:

الهندسة، قوائم المواد، الجدولة، السعة، إدارة سير العمل، مراقبة الجودة، إدارة التكاليف، عملية التصنيع، مشاريع التصنيع، وخطوط التصنيع.

إدارة سلسلة التوريد:

طلبات النقد، الجرد، الشراء، تشكيل المنتج، تخطيط سلسلة التوريد، جدولة الموردين، فحص البضائع، معالجة المطالبات، والعمولات المحاسبية.

المالية:

دفتر الأستاذ العام، إدارة النقد، الحسابات الدائنة، الحسابات المستحقة، والأصول الثابتة.

المشاريع:

التكاليف، الفواتير، النفقات، وإدارة النشاط.

الموارد البشرية:

الرواتب، التدريب، الإعداد اليومي، إعداد القوائم، والفوائد.

إدارة علاقات العملاء:

المبيعات، التسويق، اللجان، الخدمة، اتصالات العملاء، مركز دعم الهاتف، والدعم الفني.

أنظمة المعلومات:

إدارة سير العمل.